Настоящий документ является публичной офертой интернет-магазина LIKRISS и содержит условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт coau.ru.
1. Термины и определения
Интернет-магазин - сайт coau.ru, на котором размещены каталог товаров, цены, описания, условия оплаты, доставки, возврата и иная информация для покупателей.
Сайт продавца - интернет-ресурс coau.ru.
Продавец - ИП Хрущева Кристина Дмитриевна, ИНН 482562963252, ОГРНИП 326774600375243, юридический адрес: г. Москва, ул. Саларьевская, д. 11, кв. 257.
Покупатель - дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ на сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Получатель - покупатель или иное лицо, указанное покупателем для получения заказа.
Товар - женская одежда и сопутствующие товары, представленные к продаже в интернет-магазине.
Заказ - оформленный покупателем запрос на приобретение и доставку товара.
Служба доставки - третье лицо, привлекаемое продавцом или выбранное покупателем для доставки заказа.
2. Общие положения
Настоящая оферта содержит существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
Продавец вправе изменять условия оферты путем публикации новой редакции на сайте. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее публикации.
Действующая редакция оферты размещается по адресу: coau.ru/buyers/public-offer/.
Акцептом оферты признается оформление заказа на сайте, направление заказа продавцу, регистрация на сайте либо оплата заказа.
Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», правилами продажи товаров дистанционным способом и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
3. Предмет договора и цена товара
Продавец обязуется передать покупателю товар, представленный в интернет-магазине, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
Покупатель самостоятельно выбирает товар в каталоге, знакомится с описанием, характеристиками, составом, размером, цветом, изображениями и ценой товара.
Цена товара указывается в российских рублях. Полная стоимость заказа складывается из стоимости товаров и стоимости доставки, если доставка является платной.
Предложение о покупке конкретного товара действует при условии наличия товара. Продавец вправе уточнить наличие после оформления заказа.
Изображения товара на сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара по оттенку, фактуре или деталям из-за настроек экрана, освещения при съемке и особенностей партии.
4. Регистрация и данные покупателя
Для оформления заказа покупатель может использовать форму оформления заказа на сайте. Если на сайте доступна регистрация, покупатель вправе создать учетную запись.
Покупатель отвечает за достоверность данных, указанных при оформлении заказа: ФИО, телефона, email, адреса доставки и иных сведений.
Если покупатель указал неверные или неполные данные, продавец не несет ответственность за невозможность подтверждения, оплаты, отправки или доставки заказа.
Передавая данные на сайте, покупатель подтверждает согласие с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
5. Порядок оформления заказа
Заказ оформляется путем добавления товара в корзину и заполнения необходимых данных в разделе оформления заказа.
После получения заказа продавец может связаться с покупателем по телефону или email для подтверждения состава заказа, наличия товара, условий оплаты и доставки.
Если заказ не может быть исполнен на заявленных условиях, продавец сообщает об этом покупателю. Покупатель вправе согласиться с изменениями, заменить товар, изменить заказ или отказаться от заказа полностью либо частично.
Если продавец не может связаться с покупателем по указанным контактам, заказ может быть отменен.
Продавец вправе устанавливать ограничения по количеству товарных позиций в одном заказе, сумме заказа и способам доставки, если это необходимо для корректной обработки заказа.
6. Стоимость и порядок оплаты
Оплата заказа производится доступными на сайте способами. После подключения интернет-эквайринга ПСБ покупателю будет доступна оплата банковской картой, картой МИР и через СБП.
Оплата банковской картой выполняется на защищенной платежной странице банка или платежного сервиса. Продавец не получает и не хранит полный номер карты, срок действия, CVV/CVC-код и иные платежные реквизиты.
Продавец вправе не передавать заказ в доставку до получения оплаты, если для выбранного заказа предусмотрена предварительная оплата.
При отмене оплаченного заказа или части заказа денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не предусмотрен законодательством или правилами платежной системы.
7. Доставка товара
Доставка заказов осуществляется по территории Российской Федерации службами СДЭК и Почта России.
Ориентировочные сроки доставки: Москва - 1-3 рабочих дня, регионы России - 3-10 рабочих дней. Срок доставки может зависеть от региона, режима работы службы доставки, праздничных дней и иных обстоятельств.
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от региона, выбранной службы доставки и параметров отправления.
Самовывоз не предусмотрен.
Если покупатель указал некорректный адрес или контактные данные, дополнительные расходы на повторную доставку могут быть возложены на покупателя.
Покупатель обязуется принять заказ в согласованные сроки и проверить целостность упаковки при получении.
8. Права и обязанности продавца
Продавец обязуется обработать заказ, передать товар покупателю или службе доставки, предоставить покупателю информацию о товаре, оплате, доставке и возврате, а также соблюдать требования законодательства о защите персональных данных.
Продавец вправе уточнять данные заказа, изменять ассортимент и цены на сайте, проводить акции, требовать оплату до передачи товара, отменить заказ при невозможности его исполнения или отсутствии связи с покупателем.
Продавец вправе направлять покупателю сервисные уведомления, связанные с заказом. Рекламные сообщения направляются только при наличии соответствующего согласия, если такое согласие требуется законом.
9. Права и обязанности покупателя
Покупатель обязуется до оформления заказа ознакомиться с описанием товара, ценой, условиями оплаты, доставки, возврата, настоящей офертой и политикой обработки персональных данных.
Покупатель обязуется предоставить достоверные данные для оформления и доставки заказа, оплатить заказ выбранным способом и принять товар в согласованные сроки.
Покупатель обязуется не использовать товары, приобретенные в интернет-магазине, для предпринимательских целей, если иное не согласовано с продавцом отдельно.
Покупатель вправе получать информацию о заказе, задавать вопросы продавцу, отказаться от заказа до передачи в доставку, а также оформить возврат в порядке, предусмотренном законодательством и условиями страницы «Возврат и обмен».
10. Возврат товара покупателем
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней после получения заказа при сохранении товарного вида, потребительских свойств, бирок, ярлыков и упаковки.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Порядок оформления возврата, условия обратной доставки и возврата денежных средств указаны на странице coau.ru/buyers/return/.
11. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Продавец не отвечает за невозможность исполнения заказа, если она вызвана недостоверными или неполными данными покупателя, действиями служб доставки, банков, платежных систем, операторов связи или обстоятельствами непреодолимой силы.
Покупатель отвечает за соблюдение правил эксплуатации, ухода, хранения и транспортировки товара после его получения.
12. Персональные данные
Оформляя заказ, покупатель дает согласие на обработку персональных данных, необходимых для оформления заказа, оплаты, доставки, связи с покупателем, обработки возвратов и исполнения требований закона.
Условия обработки персональных данных размещены на странице coau.ru/buyers/policy/.
13. Порядок разрешения споров
Все претензии и вопросы покупатель может направить на email hello@asvigo.ru или по телефону +7 914 608-88-10.
Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
14. Срок действия оферты
Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до ее отзыва или публикации новой редакции.
15. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Хрущева Кристина Дмитриевна
- ИНН: 482562963252
- ОГРНИП: 326774600375243
- Юридический адрес: г. Москва, ул. Саларьевская, д. 11, кв. 257
- Телефон: +7 914 608-88-10
- Email: hello@asvigo.ru
- Сайт: coau.ru